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            包頭云龍骨科醫院

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            歷史沿革

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            歷史沿革


            包頭云龍骨科醫院發展史
            (1988-2018)

                2018年8月28日,包頭云龍骨科醫院將迎來建院三十周年華誕。三十年來,在內蒙古自治區政府、包頭市市委、市政府及衛生局的領導和關心下,在社會各界的支持下,經過云龍人的辛勤耕耘和不懈努力,云龍骨科醫院由1985年成立伊始的小診所飛速發展成包頭市乃至內蒙古地區二級骨??漆t院。
                撫今追昔,云龍骨科醫院從上世紀八十年代初始創業走向茁壯成長、并實現快速發展,一路披荊斬棘,譜寫了輝煌的歷史篇章。歷經三遷院址、四次大跨越的洗禮,云龍骨科醫院煥發出勃勃生機。
                一、歷史傳承
                (一)奠基與開拓(1985-1999)(起步成長階段)
                1978年,十一屆三中全會召開,把勞動者、個體經濟明確為“社會主義公有制經濟的必要補充”,催生了我國民營經濟的發展。1980年,衛生部《關于允許個體開業行醫問題的請示報告》得到國務院批準,這為轉變國有、集體醫療機構一統天下,形成多種所有制形式并存的醫療服務機構奠定了基礎。同時,也一定程度上彌補了國家對醫療資源投入的不足等問題。
                民營經濟,作為一種既不同于私有經濟,又不同于國有經濟的新經濟形態的發展,為民營醫院的產生與發展奠定了堅實的社會基礎。隨著民營經濟的崛起,社會資本逐漸進入到醫療服務領域。1984 年杭州出現了第一家民營醫院、廣州出現了私立益壽醫院,民營醫院得以迅速發展,為解決“看病難”和“看病貴”等社會問題做出了實質性探索。
                1985年是中國的醫改元年。當年衛生部正式頒發《關于衛生工作改革的若干規定的報告》(國發62號),其基本指導思想是通過廣泛性的社會籌資發展衛生事業,采取“給政策不給錢”的改革措施。這一措施開啟了社會資本進入醫療領域的大門。
                改革的浪潮、政策的扶持、前人的探索,大大激發了一代醫者對發展醫療衛生事業、彌補國家對醫療資源投入不足、解決百姓看病難、看病貴等問題的執著追求。包頭云龍骨科醫院創始人武英院長年幼時期曾目睹親人病患離世,“學醫行醫、救死扶傷”成為兒時的夢想。懸壺濟世的情懷使他不安逸于舒適的工作環境,奔波全國各地,尋訪名醫拜師學習,先后得到蘇州醫學院骨科專家顧堯森先生、天津醫院骨科專家陶舜先生、金鴻濱先生以及全國骨科泰斗尚天裕的親身指導,歷經寒窗苦學,武英院長在中醫手法復位、小夾板外固定、創傷骨科、脊柱外科等方面積累了豐富的知識和經驗。
                個人的成就不能滿足作為一位醫者的濟世仁心。當改革開放的春風吹到內蒙古自治區,武英院長一一拜見恩師,講述自籌資金創辦私立醫院。在得到幾位恩師的高度認可和贊揚后,憑借一顆懸壺濟世之心和在骨外科領域20多年潛心學習實踐的專業素養,武英院長主動放棄公立醫院的“鐵飯碗”,依然遞交停薪留職報告,在計劃經濟體制下四處奔波,開始人生第一次創業。
                上世紀八十年代末,國家出臺政策鼓勵支持民辦企業,但在籌辦中由于缺乏具體實施細則以及參考案例,申請過程困難重重。歷經近一年的四處奔波,在各級領導的幫助與親切關懷下,武英院長獲得診所營業執照,創辦了包頭云龍骨科醫院前身暨包頭市云龍骨科聯合診所,拉開了作為內蒙古自治區較早的私立??漆t院百年夢想的大幕。
                云龍骨科聯合診所面積150多平方米,內設門診、藥房、處置室、X光照相室,2間病房8張床位,擁有30毫安X光機一臺。診所還聘請2名護士,1名放射技師,1名藥劑師。僅3年的時間,武英院長憑借在手法復位、創傷骨科與脊柱外科等方面多年積累的豐富知識和經驗,治療患者近萬余人,達到廣大患者的認可。
                1988年七屆全國人大一次會議通過了憲法修正案,將“國家允許私營經濟在法律規定的范圍內存在和發展,私營經濟是社會主義公有制經濟的補充。國家保護私營經濟的合法的權利和利益,對私營經濟實行引導、監督和管理”等規定載入憲法。
                1988年8月28日,響應國家大力發展民營醫療機構的號召,為進一步解決患者就醫難現狀,在內蒙古衛生廳云曙碧廳長和包頭市各界政府的幫助下,武英院長籌資新建占地面積達1500平方米,擁有50張床位的新醫院,并引進200毫安X光機等大型治療設備。醫院設立門急診室、醫辦室、護辦室、放射科等醫技科室以及13間病房2間手術室,聘請醫護、財務、法務等人員20余名。同年11月26日首次正式更名為包頭私立云龍骨科醫院,至此武英院長取得了第二次創業的成功。
                診所的成功搬遷、新醫院的初具規模,為云龍骨科醫院逐步按照國家二級醫院評審標準不斷改進與完善提供了可能性。
                1989年,衛生部出臺《關于擴大醫療衛生服務有關問題的意見》,進一步明確了醫療服務機構可以探索不同模式的改革措施,支持個體開業行醫和開設私立診所,以滿足城鄉居民的基本醫療服務需求。這些政策的出臺對社會資本進入醫療服務領域產生了激勵作用,導致個體醫生及診所大量涌現,個體診所作為民營醫療機構的前身已經進入了實質探索階段。
                上世紀90年代,內蒙古自治區衛生廳出臺一系列政策,促進社會力量興辦醫療衛生機構,特別是要發展民辦醫療機構,尤其鼓勵到醫療資源相對薄弱的農村、牧區舉辦民營醫院,通過鼓勵社會辦醫來促進內蒙古地區多元化辦醫格局的形成。
                1990年云龍骨科醫院特聘原自治區衛生廳廳長、內蒙古紅十字會會長云曙碧女士為醫院終身名譽院長。同年為提高醫院的醫療技術水平,武英院長還特聘恩師--原中國中醫骨傷科研究所尚天裕教授為醫院首席專家,后陸續邀請恩師天津醫院脊柱外科專家陶舜教授、天津醫院創傷骨科專家金鴻濱教授親臨教學指導。至此,云龍骨科醫院的軟硬件獲得大步提升。
                同年,云龍骨科醫院確立了“科技興院”、“一切以患者為中心”的辦院方針,武英院長親赴香港、臺灣、歐美等頂尖醫院觀摩學習。院內堅持人才培養,分批次送骨干力量去天津醫院、北京積水潭醫院、301醫院等繼續教育,為醫院培養了武君麒、韋向榮、張劍鋒、李文琴、武君麟等首批專業人才,為20年后云龍骨科醫院成功建設重點??瓶剖业於藞詫嵉闹橇A。
                據不完全統計,1988年至1999年間,門急診住院累計12萬余人次,接收住院患者9000多人,醫院社會美譽度不斷提升。武英院長榮獲社會及政府肯定,歷任第九、第十屆包頭市政協委員以及包頭市工商聯副會長。
                在自治區、包頭市委市政府以及云曙碧名譽院長的親切關懷和幫助下,1999年云龍骨科醫院第二次斥資擴建醫院規模,按照現代化三級綜合醫院標準設計建造全新的醫院綜合大樓,占地18690平方米,建筑面積13680平方米。床位由原來的50張增加到200張。斥資購置了16排全身螺旋CT、柯達CR/DR數字成像儀、數字減影C型臂X光機等診療設備,設置5間潔凈手術室,極大改善了患者就醫環境。至此武英院長取得了第三次創業的成功。
                (二)啟航與奮進(1999-2009)(規模擴張期)
                1997年9月12日,中共中央十五大報告指出,“非公有制經濟是我國社會主義市場經濟的重要組成部分。對個體、私營等非公有制經濟要繼續鼓勵、引導、使之健康發展”。
                1999年末,武君麒出任云龍骨科醫院院長。在任10年間,武君麒院長堅持“人才興院”的發展戰略,運用現代管理理論和方法,提出“仁、誠、勤、和”核心價值觀,逐步完善了醫院管理制度,制定了醫院章程,明確了辦醫宗旨、辦醫方向、管理體制、企業文化建設、黨群工作建設等內容,強化醫院信息系統標準化和規范化建設,與醫保、農合、工商等系統對接。1999-2009年間,聘請醫護人員 30余人,醫技科室 10余人,職能科室及后勤保障10余人。
                在武君麒院長的帶領下,全院職工恪守服務宗旨,全面貫徹落實科學發展觀,推進精神文明建設,陸續完善并創建了創傷骨科、脊柱外科、關節外科、手足顯微外科、康復理療科、中醫正骨科、放射科、化驗科、電生理科、層流手術室、急診科等重點科室。先后派送武君麟、韋向榮、張劍鋒、李文琴、田寬亮、閆志清、李培龍、楊偉臻、張云燕等赴北京、天津、內蒙古等三甲醫院接受繼續教育,奠定醫院人才梯隊培養模式,為醫院培養了一支醫術精湛、醫德高尚、醫風嚴謹的醫護隊伍。同時為培養人才,醫院積極利用各種教育資源,采取進修、舉辦培訓班、專題研討班、以會代訓、國外培訓等途徑,科室建設和人才培養得到長足發展。
                云龍骨科醫院弘揚“救死扶傷、精醫厚德”企業精神,急診科還承擔著包頭市120緊急救護的重任,在對各種危重病人的識別、搶救、診治以及多發創傷、心臟急救等方面,成功救治了大量危、急、重患者,贏得社會高度信任與贊譽的同時,醫院先后被評為“先進單位”、“先進集體”、“全國百姓放心醫院”等榮譽稱號。武君麒院長榮獲社會及政府肯定,歷任第十一屆包頭市政協委員以及包頭市工商聯常委。
                (三)改革與創新(2009--2018)(轉型發展期)
                2009年3月17日,中共中央、國務院發布《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發【2009】6號),開始新一輪醫改。明確提出:“到2020年全國形成多元辦醫格局”。鼓勵社會資本依法興辦非營利性醫療機構等。
                2009年,云龍骨科醫院調整領導團隊,武君麒任醫院董事長,武君麟出任醫院院長,韋向榮任醫院黨支部書記。
                同年云龍骨科醫院第三次規模擴張,斥巨資新建總建筑面積36700平方米、共計21層的新住院樓,并于2012年竣工投入使用,極大提升了醫院的承載能力,改善了百姓的就醫環境和醫院的雇主品牌形象。至此武英院長取得了第四次創業的成功,云龍骨科醫院實現第三次標志性騰飛。2018年全院員工總數達260余人。
                新住院樓總床位數增加到520張。依據三級醫院的標準,云龍骨科醫院購置西門子1.5T超導核磁共振成像儀、16排全身螺旋CT、柯達CR/DR數字成像儀、數字減影C型臂X光機、美國進口史塞克關節鏡、德國maxmorespine錐間孔鏡及骨質疏松治療儀、韓國進口懸吊牽引儀、多普勒、全自動化分析儀等設備。硬件系統的升級進一步滿足了患者的診療需求,確保了云龍骨科醫院優質、高效、精準、安全的醫療服務水平。
                醫院除設置職能科室、醫技科室外,重點設置創傷骨科、脊柱外科、關節外科、手足顯微外科、整形外科、中醫骨傷科、康復醫學科、小兒骨科、ICU重癥監護室等20多個臨床及10間全新風通風系統潔凈手術室。以創傷、脊柱微創手術、顯微組織移植和斷指(肢)再植、復雜骨關節修復與重建、小兒先天性骨關節疾病、人工關節置換、骨科康復治療為特色,科室建設功能完善、重點突出、真正實現了??茖V?,專病專攻,實現手術、治療、康復一體化服務。
                云龍骨科醫院堅持“以病人為中心”,以病人需求為導向,做實服務與質量管理。全員開展一站式服務、健康咨詢、電話回訪、家庭回訪,一對一服務、終端服務和延伸服務,不斷強化服務意識,規范服務行為。全院通過建立健全各項規章制度、規范流程與標準,建立責任護士制度,深化優質護理,不斷提升對患者的人文關懷意識, 盡可能地滿足患者合理的服務需求,普遍贏得患者及家屬的肯定與贊譽,收到錦旗、留言表揚無數.
                云龍骨科醫院還建立了醫療質量評價、監督、保障、培訓體系,通過專家督導、職能科室質控、科主任自查、院領導抽查等方式,對醫療護理質量進行全過程管理,完善了業務院長查房、三級醫師查房、行政查房體系,交接班制度和職能科室檢查制度,從醫療、護理、藥事、院感、后勤等全方位減少醫療風險,保障醫療護理質量。
                為民、便民、利民,力爭抓好優質服務,云龍骨科醫院建立了“便民服務區”,設立了導診臺、醫德醫風監督臺、為病人無償提供拐杖、輪椅、擔架車等,同時提供陪診服務。設立了“公開告知區”,將入院須知、診療程序、藥品、醫療服務價格、醫院服務承諾、醫務人員崗位服務標準等通過圖板、顯示屏等向患者公開,主動接受社會群眾的監督,做到陽光公開透明服務。
                2011年,云龍骨科醫院安裝了覆蓋全院的視頻監控系統,提高了安全保障系數。各臨床科室配備了中央監護系統、中心供氧及吸引系統,極大滿足了臨床急救需求。醫院于2012年通過國家二級醫院評審認證。
                2017至2018年,醫院對門診樓進行整體改造工程,更新了配套設施,醫保、農合等院內實時結算,從而建立起一整套完善的立體化的服務質量體系。
                在武君麒董事長的戰略指導和協助下,云龍骨科醫院一方面秉承“共生、共謀、共贏”的經營理念,對外積極交流,與中華慈善總會、市殘聯、內蒙古醫院、包頭醫學院等多家機構建立合作關系,構建多方合作平臺以助力發展。同時大力聘請北京、天津三甲醫院骨科權威專家定期出診授課,查房、病例教學、示范手術等臨床指導工作,全面提升了全院的骨科技術實力。另一方面,通過官網、APP、微信公眾號等進行在線咨詢與預約就診,全面建立客戶線上、線下服務體系,患者電話咨詢、就醫導診、術前安排提示、術后回訪等全方位、人性化服務,加強了醫院與患者的溝通,提高了患者滿意度。
                武君麟院長不斷創新發展模式,大力引入新的診療手段與技術,加強院內管理,大力提倡技術強院、服務興院的管理內涵。在人才培養上采取“走出去,引進來”的方式,持續派出骨干隊伍學習進修,持續引進“三高”專業技術人才與專業的管理人才,全院醫療技術和服務水平不斷提高。
                2014年國家衛計委《關于印發推進和規范醫師多點執業的若干意見的通知》,取消了醫師執業地點數目受限的規定,為云龍骨科醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。
                2018年,為深化質量管理,云龍骨科醫院深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年。先后派骨干赴北京航空總院參觀培訓學習醫院6S精細化管理體系,逐步完善醫院管理評價標準與督查制度,并通過流程再造,力爭進一步改善醫護服務質量、為保障患者安全、提高員工與患者滿意度再創佳績。
                如今,云龍骨科醫院注重加強醫院文化建設,加強??铺厣歪t療專家的品牌打造,堅持以科技創新為動力,實現傳統診療手段與現代技術結合,走出一條民營??漆t院特色化發展、跨越式發展和可持續發展之路。武君麒院長榮獲社會及政府肯定,歷任第十三、十四、十五屆包頭市政協委員以及包頭市工商聯常委。
                經過三十年不斷探索與努力,云龍骨科醫院在成長過程中逐步形成自己的亮點,這些亮點成就了醫院的生存與發展。但是隨著新一輪醫改對服務市場的進一步規范,醫療市場競爭日趨白熱化,云龍骨科醫院逐步實現經營模式的轉型,即在保持傳統門診經營模式的基礎上,加強重點??平ㄔO;逐步加強成本控制,逐步加強營銷模式的轉變,即由信息化營銷向專業化營銷轉移,由媒體營銷向市場營銷轉移,由知名度傳播向美譽度傳播轉移,由單純廣告營銷向全方位營銷轉移,逐步走向規范化、精細化、個性化管理,提高診療效果和服務質量,突破民營醫院生存與發展的瓶頸。
                二、人才培養
                醫院是技術密集型和高投入產業。1998年,為加強醫師隊伍的建設,提高醫師的職業道德和業務素質,衛生部出臺《中華人民共和國執業醫師法》, 1999年出臺《醫師執業注冊暫行辦法》,規定執業醫師只能單地點執業。
                面對院內專業技術人才匱乏、患者云集的現狀,云龍骨科醫院三任院長在沒有規模和品牌優勢的情況下,靠著夢想,極具希望的發展前景和合理的薪酬制度、市場化的運作手段來聚焦內部人才的培養與開發。
                “人才興院、人才強院”,1991年恩師金鴻濱教授、陶舜教授、尚天裕教授親臨指導,幫助開展新技術,為云龍骨科醫院的發展夯實了堅實的基礎。
                武英院長傳承恩師職業素養,從自己做起,言傳身教,手把手教出一個又一個出色的弟子。前后培養了武君麒、武君麟、韋向榮、張劍鋒、李文琴、田寬亮、閆志清、李培龍、張云燕等10多名骨干,今天他們已經在創傷骨科、脊柱外科、關節外科、手足外科、護理學等領域取得了驕人的成績。
                同時,醫院內部還建立完善的人才培養機制,選派優秀的醫護人員外出交流學習,院內利用定期培訓分享、舉辦技能競賽、組織學術交流等多元化形式提高醫護人員的整體技術水平,成功塑造了一批具有良好職業素養的醫護隊伍,并建立起完備的人才梯隊。
                截止目前,云龍骨科醫院在各級學術刊物上共發表論文50余篇,成功舉辦學術會議30余次,受到了同行業的高度認可和贊譽。2008年以來,武君麟院長銳意進取,將人才培養和技術創新擺在新的高度,創辦勞模創新工作室培養人才,提升整體科研水平與自主創新能力,也為醫院的高效安全發展夯實了基礎。
                1988-1999年間武英院長以及其他與員工前后在《中華骨科雜志》、《中華醫學雜志》、《中國骨傷》、《中國骨科新技術》、《外科理論與實踐》等學術期刊上發表多篇論文專著。武英院長發表的《單純摘腰椎間盤突出其效果往往欠佳附686例》和《黃韌帶肥厚突入椎管內誤認為腰椎間盤突出癥附20例》獲得優秀論文獎。
                三、護理團隊
                歷經三十年發展,云龍骨科醫院培養塑造出一支團結進取、能吃苦、能打硬仗的優秀護理隊伍。隨著發展規模的不斷擴張和患者對醫療護理服務需求層次的不斷提高,云龍骨科醫院對護理隊伍提出了更高的要求,護理服務正在不斷細化和延伸。
                云龍骨科醫院以科學發展觀為指導,以三級醫院標準為準繩,建立起完善的護理管理組織和嚴格的護理管理制度。并不斷完善護士聘用機制和選人用人留人機制等,充分發揮高年資護理人員的技術和經驗優勢,做好傳、幫、帶,大力加強護理隊伍人才梯隊建設。為培養優秀的護理人才,醫院每年舉辦10期骨科護士培訓,8期手術室護士培訓, 鍛造過硬的護理技術、優質的護理服務理念。同時設立“醫療服務明星獎”、“優秀護士獎”等獎項激勵護理隊伍提高服務意識、質量意識與安全意識。
                云龍骨科醫院護理人恪守服務宗旨,以優質服務為工作理念,牢記護理規范與制度,不斷提高護理工作水平,多次被評為“優質護理服務示范醫院”等光榮稱號。
                全院現有護理人員100余名,承擔著院內500余張床位的護理工作。護理部共11人,護理部主任1位,副主任1位。護士長9 位。高級職稱10人。
                四、榮譽與社會責任
                “仁、誠、勤、和”是云龍骨科醫院全體醫護人員的核心價值觀,是云龍精神的集中體現。
                建院以來,包頭云龍骨科醫院憑借大愛的精神,獲得患者、政府與社會各界好評,也收獲了無數榮譽。“醫德醫風示范醫院、優質服務品牌醫院”、“誠信醫院”、“十佳百姓放心醫院”、自治區“模范職工之家”、“包頭市創衛優秀單位”等榮譽不僅是云龍人的奮斗寫照,也是云龍人前進的動力。
                懸壺濟世,醫者仁心”。云龍人始終堅持以患者為中心,以救死扶傷為己任,濟困扶貧,始終開設“先治病,后付費”的醫療急救綠色通道,對特困患者、無主患者實行醫療費用減免政策,每年減免費用多達幾十萬元。市區120急救、救助孤殘、救助特困患者、救助無主患者、救助地震、洪水、暴風雪受困患者,處處都可以看到云龍人積極的救助身影和無私大愛的奉獻精神。
                2008年,中華慈善總會、包頭市慈善總會 “健行天下——股骨頭壞死醫療救助項目”落戶包頭云龍骨科醫院。是內蒙古自治區的股骨頭壞死醫療救助中心。
                截止目前,共計救助股骨頭壞死患者105名,為股骨頭壞死患者提供援助基金50余萬元。作為包頭市殘聯殘疾兒童康復救助“七彩夢行動計劃”中殘疾兒童矯治手術內蒙古自治區定點醫院,云龍骨科醫院專門成立由主管院長負責的手術工作專項小組,為貧困殘疾兒童開展搶救性康復治療,2014年至2016年,派出專家團先后赴周邊旗縣區為肢體殘疾兒童上門篩查,共計篩查兒童近2000余人,為70名兒童提供了手術治療或康復治療,減免費用近10萬余元。此外,2017年云龍骨科醫院成為“殘疾孤兒手術康復明天計劃”定點醫院,積極籌備成立項目專項小組,為內蒙古兒童福利事業的健康發展貢獻一份自己的力量。
                醫院在不斷健全制度及完善標準的同時,“家文化”是醫院建設的重要精神內涵。創建職工活動室、員工閱覽室、職工之家、道德大講堂、開展豐富多彩的團建活動、慰問幫扶困難職工、提供免費健康體檢等多項福利提升了員工的凝聚力與企業歸屬感,目前全院共計職工260余人。
                2012年云龍骨科醫院先后成為“包頭市醫學院青年就業創業見習基地、包頭市健康包頭行先進單位、中華醫院管理協會常務理事單位。2013年又成為包頭市殘聯“全國貧困肢體兒童矯治手術篩查活動”定點單位、包頭市慈善總會股骨頭壞死醫療救助中心、北京疼痛醫學研究院“優秀微創會員單位”。同時醫院也成為包頭市紅十字會直屬醫院、包頭市120急救分站、包頭市醫保及農村合作醫療的定點醫院、包頭市醫療保險定點醫院、全國民營醫院管理協會的正式成員。
                五、黨群工作建設
                在包頭市黨委、市政府和市、區工會的大力幫扶下,云龍骨科醫院黨支部積極創新黨群活動的內涵和形式,取得顯著實效。醫院工會成立于1996年。醫院黨支部成立于1999年,目前共有黨員12名。2016年向黨組織遞交入黨申請書的職工近20人,有4人列入發展對象進行培養。
                為提高全院員工的職業道德和責任感,云龍骨科醫院黨支部與工會創建了職工活動室、員工閱覽室、職工之家、道德大講堂。定期進行職業道德教育,宣講先進人物的先進事跡。 醫院不斷優化工作環境、提供員工免費健康體檢等多項福利,支持員工學習深造,開展了豐富多樣的富有成效的團建活動。
                被自治區總工會命名為“模范職工之家”的云龍骨科醫院通過定期舉辦學術論壇、心理咨詢及培訓、擴建圖書室、員工活動室;幫扶慰問困難員工、送生日蛋糕;組織生存拓展訓練;組建羽毛球、乒乓球、臺球、健身等活動小組;開展趣味運動會;舉辦心理疏導活動;組織 “魅力科主任、微笑天使”、“醫療服務明星獎”、“創新獎”評選活動;組織茶藝表演、禮儀化妝培訓;舉辦醫患溝通、法律法規、業務技能等學習培訓;組織植樹造林等活動為全面提升員工的綜合素質奠定了基礎,同時也營造了云龍大家庭的濃厚文化氛圍。
                六、展望未來
                “十三五”后,國家依然將社會辦醫作為醫藥衛生體制改革的重點任務之一,民營醫療行業將進入新的發展階段。云龍骨科醫院將繼續秉承“以患者為中心”的發展理念,以??平ㄔO為重點,以市場需求為導向,構建卓越人才團隊,緊緊把握“醫療、管理、運營”管理體系,憑借超前的思維、敏銳的眼光、務實的精神推動醫院穩健高效發展。
                作為醫療服務體系重要組成部分的民營醫院,未來的建設與發展將迎來新的歷史機遇與挑戰,伴隨著新醫改的不斷深化、分級診療制度、多點執業等制度落地,未來云龍骨科醫院的功能定位、建設理念和發展模式將發生新的調整和變革。面對新形勢,如何轉變發展理念、找準定位、主動作為、迎接挑戰,更好地實現自身可持續、健康發展,是云龍人的使命與職責所在,更是對其管理者和建設者勇氣與智慧的考驗。
                未來的云龍骨科醫院不僅做臨床服務,還將發展成為研究型平臺,打造一個學習型的醫療健康系統。未來的醫院主要職責是服務醫生和患者。醫院是患者獲得醫療資源來診斷和治療疾病的平臺;醫院是醫生臨床實踐、科研和學習的平臺。
                未來的云龍骨科醫院積極擁抱互聯網與智能化時代,突破現有 “醫院圍墻” 的概念,不忘初心,加大院外學術和技能交流力度,為患者和醫生提供一個開放式的醫療平臺。同時也將會以更新的視角、更廣的視野追蹤學術前沿,通過各種交流探索自己的發展運用模式、服務理念和技術創新。
                關于云龍骨科醫院的未來,云龍人普遍認識到回歸人文,關愛患者是醫療的未來。未來的患者迫切需要快捷、舒適、性價比高的醫療服務,并渴望獲得極大的尊重與人文關懷。醫院對患者的關愛將打破醫院的院墻,進入社區、家庭,給患者提供完整無縫的照顧。醫生需要得到尊重和理解,醫院需要進行硬件設施和軟件設施的建設,醫院應具備高安全、高水平的服務。同時云龍人正視自身差距,積極創造技術優勢和管理優勢,不斷培育人才,積極探索一條具有自身特點的服務模式和品牌發展模式,進一步提高品牌知名度,使醫院真正成為自治區一家醫術過硬、群眾信得過的品牌醫院。
                走近云龍骨科醫院,一塊鐫刻著“仁誠勤和”的碑刻映入眼簾;走進云龍骨科醫院,“以患者為中心”已成為云龍人共同值守的信念。三十年,從無到有,從小到大,一路風雨兼程;三十年,恪盡職守,救死扶傷,不忘初心、砥礪前行,包頭云龍骨科醫院逐步成長為內蒙古乃至西部地區民營??漆t院的佼佼者。
                三十年既是一座里程碑,又是一個新起點。云龍骨科醫院將“政府肯定、同行認可、患者滿意、員工幸福”作為發展過程中的目標追求,堅持“以患者為中心”、堅持重點??平ㄔO,堅持創新進取、堅持人才培養、堅持人文關懷使云龍骨科醫院的醫療服務水平和質量持續改善、品牌優勢不斷擴大、社會美譽度不斷提升。
                乘風破浪會有時,直掛云帆濟蒼海!在上級領導和社會各界的關心支持下,云龍骨科醫院全體醫護人員滿懷信心,在新的征途上繼續高舉“以患者為中心的”的旗幟,用“仁、誠、勤、和”譜寫云龍人更加輝煌的百年篇章!云龍人堅信,這顆誕生在草原鹿城大地上的璀璨明珠,必將放射出更加耀眼光芒!

             

            包頭云龍骨科醫院

                                        2019年1月1日

             

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